ＳＥＯという単語がWebでよく見られるようになりました。これは検索エンジン最適化という話で、検索結果の上位に表示されるようにWebサイトを構築する技術の事です。

現代では何をするにも、まずWebで検索してから決める傾向が強まっています。その場合に、最初の１ページで決めてしまう事が圧倒的に多いのです。つまり、企業にとっては自社サイトを検索エンジンで上位に表示させる事はとても大きな意味を持つのです。検索結果の上位に表示されないだけで、新たなお客様を呼び込めないばかりか、既存のお客様を上位サイトに取られる危険さえあります。

検索結果の上位表示という事は、それだけ人気があって間違いがないと考えられるからです。

その為、現在は大手企業もベンチャー企業もこぞってＳＥＯサービス対策に励んでいます。検索エンジンは決まった時間間隔やルーチンに従って検索結果を収集しています。ＳＥＯサービスでは、具体的にその構造を考えて、他社サイトより上位にくるようにサイト構成やプログラム作成で対処するのです。このように、大手もベンチャーも区別がないWeb上ならではの競争が日々繰り広げられています。

複合機や複写機には、保守契約というのがあります。保守契約の料金を支払うことで、メンテナンスや故障時の料金がかからなかったりします。保険みたいなものですね。

保守契約は大きく分けると、カウンター方式、キット方式、年間保守契約、スポット保守契約です。メーカーや販売会社によって、呼び方や料金に差はありますが、基本はあまり変わりません。

ここでは京セラミタの保守契約を紹介していきます。

京セラミタの保守契約は、「コピーチャージ方式」「コピーセット方式」「コピーキット方式」という呼び方をします。

コピーチャージ方式というのは、カウンター方式のことです。簡単に言うと、月の使用枚数分の料金を支払う、という保守契約です。用紙代やトナー代以外は、基本的にメンテナンス料金や部品交換費などはかかりません。機種によって多少差はありますが、保守契約の基本料金が4,000円で、1,000枚以下はカラー1枚当たり40円、モノクロ1枚当たり8円で、1,001～3,000枚だとカラー35円、モノクロ7円、3,001枚以上はカラー30円、モノクロ6円くらいが相場です。

コピーセット方式というのはキット方式に含まれます。複合機とは別にセットトナーを購入すると、点検や調整、感光体などの料金がかからない保守契約です。コピーセットは10,000カウント相当で1枚当たり約7.2円、5,000カウント相当で1枚当たり約7.9円です。

コピーキット方式というのは上記のコピーセット方式と同じ保守契約です。複合機とは別にコピーキットを買うと、保守代がかからないというもの。

まずは見積もり時に、自分に合ったものを聞いてみるのがいいと思います。

複合機を購入する際に、一番重要なのが保守契約といっても過言ではない。複合機は使用していれば、もちろんメンテナンスが必要になってくる。そこで、複合機を購入する際には、家庭用の複合機を除いて、ほとんどの場合で保守契約をしなければならないのだ。

複合機の保守契約は、大きくわけて３つである。

ひとつがもっともポピュラーなカウンター方式というもの。この保守契約は、複合機を使用するごとに料金がかかるというもの。分かりやすくたとえると、コンビニでコピーする際に、モノクロ１枚１０円かかるのと同じ原理だ。カウンター式の保守契約は一般的に白黒コピーだと1枚当たり約６～９円。カラーコピーは1枚当たり約３５～６５円だ。

二つ目が、コピーキット方式、またはトナーキット方式と呼ばれる保守契約だ。この保守契約は、複合機とは別売りの「コピーキット（トナーキット）」を購入する。すると、部品が必要となった場合の交換や、用紙を除いた消耗品の交換など、トータルな保守サービスが受けられる。この保守契約の有効期間は、キットに含まれるトナーが無くなるか、キットの購入から５年間が経過するまでの、どちらかが早い方までだ。保守契約の期間が切れた場合は、再びキットを購入すれば、契約を更新できる。キット方式の保守契約は、複合機を買ったお客側からのサービス依頼に基づいて、手配を行う。そして、キット以外の保守料金に掛かる支払いは、基本的にない。

三つ目はスポット方式という保守契約。この保守契約は、複合機が壊れた時に、保守サービスを頼んで、その料金を払うというもの。基本的に複合機が壊れたりしなければ、契約金を払わなくていいというわけである。

複合機のメーカーや機種によって保守契約の内容や金額に差はあるが、よく検討して、ニーズに合う保守契約を選ばなければならない。